«المواصفات» تُطلق خَطّاً ساخناً عبر «واتساب» لتعزيز الرقابة
الخرطوم ـــ العودة
أعلنت المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس، الأستاذة رحبة سعيد عبد الله، عن تفعيل رقمٍ مخصص لاستقبال الرسائل والبلاغات عبر تطبيق «واتساب» (0100177178)؛ بهدف تيسير وتسريع وتيرة التواصل المباشر مع المواطنين، وتكثيف الشفافية والرقابة الميدانية على الأسواق.
وأكدت الأستاذة رحبة سعيد حرص الهيئة الصارم على إعلاء صوت المستهلكين وضمان حقوقهم المكفولة قانوناً، عبر الاستجابة العاجلة والفورية لكافة الشكاوى والملاحظات الواردة، مشددةً على أن التواصل الفعال والإيجابي مع الجمهور يقع في صدارة الأولويات التنفيذية للهيئة.
وأوضحت المدير العام أن هذه الخطوة تأتي لإشراك المستهلك والمجتمع باعتباره شريكاً أصيلاً وعنصراً أساسياً في عمليات الرقابة الميدانية ورصد التجاوزات والمخالفات التجارية والفنية، بما ينعكس إيجاباً على حماية الأسواق الوطنية ورفع جودة الخدمات والمنتجات المتداولة.
