بنك الخرطوم يوجه رسالة إلى عملائه بالخارج بشأن تحديث البيانات

متابعات _ العودة

أعلن بنك الخرطوم بدء إجراءات تحديث بيانات العملاء، في إطار مراجعة وتأكيد المعلومات الشخصية والمالية المسجلة لدى البنك، بما يضمن دقتها وحداثتها.

وأوضح البنك أن تحديث البيانات مطلوب لجميع الحسابات التي فُتحت قبل العام 2025، مشيراً إلى أن الإجراء متاح حالياً عبر جميع فروع البنك والمراكز المخصصة للتحديث.

وأكد البنك أنه يعمل على توفير إجراءات وقنوات مخصصة لاستيعاب العملاء الموجودين خارج السودان وتمكينهم من تحديث بياناتهم بكل يسر، على أن يتم الإعلان عنها قريباً، إلى جانب الإعلان بصورة مستمرة عن مواقع جديدة عبر القنوات الرسمية للبنك.

وشدد البنك على عدم وجود أي قنوات أو روابط معتمدة لتحديث البيانات بخلاف تلك التي يتم الإعلان عنها عبر صفحاته الرسمية، محذراً العملاء من التعامل مع أي روابط أو جهات غير معلنة رسمياً.

وأكد بنك الخرطوم أن عملية تحديث البيانات مجانية بالكامل، موضحاً أن المستندات المطلوبة تشمل أي مستند معتمد لإثبات الشخصية، إضافة إلى إثبات مصدر الدخل بالنسبة للحسابات الجارية وحسابات التوفير المميز.

وطمأن البنك عملاءه في الداخل والخارج إلى استمرار العمل على توفير قنوات تضمن تمكين جميع العملاء من استكمال عملية تحديث بياناتهم، مؤكداً أن رضا العملاء وأمن معلوماتهم يمثلان أولوية لديه.